Оплата, доставка, скидки
Оплата
Предоплата за товары составляет 100%. После оплаты заказа любым из выбранных способов обязательно сообщите нам по e-mail: alina-semena@mail.ru, что Вы оплатили заказ (№ заказа, дата и сумма оплаты).
ВАЖНО! После оплаты заказа никаких изменений в него вносить нельзя. Статус заказа «ОПЛАЧЕН» выставляется только после Вашего обращения и поступления денег на счёт. Если Вы по каким-то причинам сообщаете об оплате с опозданием, то и статус заказа будет изменен только в день Вашего подтверждения оплаты.
Оплатить заказанные товары и стоимость доставки необходимо в течение 7 рабочих дней. По истечении данного срока неоплаченные заказы будут расформированы.
Если по каким-либо уважительным причинам Вы не можете вовремя оплатить счет - напишите нам письмо с просьбой отсрочить дату оплаты, мы предоставим отсрочку платежа, таким образом, заказ Ваш сохранится и не будет расформирован.
Для оплаты заказа в нашем магазине Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас вариант:
- Наличными при получении.
- По реквизитам банка
- Оплата заказа банковской картой
Выбор и описание способов оплаты заказа
1Наличными при получении
Наличными при получении товара Вы сможете оплатить при условии, что Вы житель Прокопьевска, либо близлежащих городов Новокузнецк, Киселевск и для Вас возможна доставка курьером, такая доставка обговаривается индивидуально с каждым покупателем).
2 Оплата заказа банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой".
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Доставка
Уважаемые заказчики, информируем Вас, что сбор и отправка заказов осуществляются в течение 10 календарных дней с момента оплаты заказа, в сезон загруженности (с ноября по февраль) срок сборки может быть увеличен до 14 дней, просим отнестись с пониманием.
Обращаем Ваше внимание на то, что семена и удобрения обмену и возврату не подлежат. Мы семена не производим, продаем то, что нам поставляют. Лабораторная всхожесть указывается в паспорте семян и на оптовых упаковках, которые мы закупаем. Обычно ее показатели очень высокие — 90-99%. Если высеянные семена не дают вам подобных результатов, это не значит, что производители и продавцы семян вас обманывают, явно завышая процент всхожести семян. Лабораторная всхожесть определяется в идеальных условиях прорастания, которые воссоздать самостоятельно практически невозможно. Всхожесть купленных вами семян может быть ниже лабораторной, ведь созданные вами условия не всегда идеальны. Также всхожесть семян напрямую зависит от длительности и условий хранения семян. Мы настоятельно рекомендуем хранить семена ЦВЕТОВ в холодильнике при температуре +5 +10 градусов. В случае, когда поступает неоднократная жалоба от покупателей, что семена не взошли, мы ставим семена этой партии на проверку, если плохая всхожесть подтверждается, считаем процент всхожести и снижаем цену, о чем соответственно указываем в описании к товару, если всхожесть нулевая - снимаем товар с продажи. Просроченные семена мы не продаем!!! Семена до посева храните в закрытой упаковке в нижнем отделе холодильника, при хранении в таких условиях всхожесть сохраняется до 3х лет, а некоторые виды и более длительный срок. Срок хранения семян (драже) всегда меньше, чем обычных, это следует учитывать при планировании посевов и при покупке семян для запаса на новый сезон. Претензии по типу "ничего не взошло" не рассматриваются - ищите причину в другом (плохой грунт, переохлаждение, пересушка, неправильный посев - все что угодно). Причины плохих всходов семян: неправильные условия проращивания - некачественный грунт, недостаток или избыток воды, слишком низкая/высокая температура и т.п.; ненадлежащее хранение; индивидуальные особенности семян (например, световсхожие семена, которые никогда не взойдут, если будут присыпаны землей или семена, требующие скарификации, стратификации). Семена это живая субстанция и требуют к себе внимания и знаний по их применению. Профессиональные семена вы не купите в обычном магазине, они продаются исключительно оптовыми партиями. Поэтому наши семена цветов расфасованы вручную по пробиркам и zip-lock пакетам с информационной этикеткой. Это значит, что ЦЕННЫМ ПИСЬМОМ ИХ ОТПРАВЛЯТЬ НЕЛЬЗЯ, т.к. это ТОВАРНОЕ ВЛОЖЕНИЕ! Поэтому доставка через почту России оформляется как: ПОСЫЛКА ОБЫКНОВЕННАЯ, ПОСЫЛКА 1 КЛАССА УСКОРЕННАЯ, или ПОСЫЛКА С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ. ТАРИФЫ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ ВЫСТАВЛЯЕТ ПОЧТА РОССИИ, ОТ НАС ЭТО НЕ ЗАВИСИТ! Если Вы не согласны с данными условиями - просим воздержаться от заказа в нашем магазине.
Стоимость ПОСЫЛКИ 1 КЛАССА УСКОРЕННОЙ – 390-450 руб зависит от региона получателя (вес менее 100г при количестве наименований семян до 60 позиций). Если вы заказали от 60 до 100 наименований, то стоимость ПОСЫЛКИ 1 КЛАССА УСКОРЕННОЙ составит 450-540 руб. Далее чем больше наименований, тем дороже доставка. При заказе весом от 200 г., стоимость доставки ПОСЫЛКОЙ 1-го КЛАССА УСКОРЕННОЙ составит от 540 руб.
При утере или вскрытии сотрудниками почты отправлений, мы ответственности не несем, а также от почты никакого возмещения не будет!
Стоимость ПОСЫЛКИ 1 КЛАССА С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ - от 450 руб (при объявленной ценности в 1000 руб), чем больше объявленная ценность, тем дороже отправление.
В случае потери посылки 1 класса с объявленной ценностью, почта возмещает стоимость указанной ценности.
Если вы заказываете УДОБРЕНИЯ, ТОРФЯНЫЕ ТАБЛЕТКИ (вес посылки более 400 г. то доставка осуществляется ПОСЫЛКОЙ ОБЫКНОВЕННОЙ. Стоимость посылки зависит от расстояния и веса посылки. Рассчитать стоимость своего отправления можно здесь: www.pochta.ru/parcels
Выбирайте сами каким отправлением вам высылать посылку. Но помните, что при указании РЕАЛЬНОЙ ЦЕННОСТИ вашего заказа, учитывайте, что чем выше ценность посылки, тем выше стоимость отправления.
ВАЖНО! После отправки заказа, на Ваш e-mail высылаем номер почтового отправления, с помощью которого Вы сможете отследить движение своего заказа. Статус заказа меняется на «ОТПРАВЛЕН». После передачи заказа в службу доставки (Почту России, Транспортную Компанию) магазин не несёт за него ответственности. Все риски по пересылке, транспортировке возлагаются на получателя заказа.
Скидки постоянным покупателям и пенсионерам
Постоянным покупателям
- При заказе на сумму от 1000 рублей действует скидка 5 %.
- При заказе на сумму от 3000 до 5999 рублей действует скидка 7 %.
- При заказе на сумму от 6000 до 6999 рублей действует скидка 8%.
- При заказе на сумму от 7000 до 9999 рублей действует скидка 10%.
- При заказе на сумму от 10000 рублей и выше действует скидка 15%
Пенсионерам
Для пенсионеров при заказе на любую сумму действует постоянная скидка 10 %! (для подтверждения статуса "пенсионер" необходимо выслать фотографию Вашего пенсионного удостоверения на наш e-mail: alina-semena@mail.ru). Скидки от суммы заказа и пенсионная не суммируются (действует бОльшая из двух).